Comment puis-je créer mon compte?

Votre prêt est confirmé! Assurons-nous que vous êtes prêt avec votre portail en libre-service. Cet endroit sera votre référence pour vérifier le solde de votre prêt, les paiements et bien plus encore!

Lorsque votre prêt est confirmé, vous verrez ceci: 

Vous recevrez également deux courriels de la part de Fig:

1. Un courriel avec pour objet: "Votre prêt avec Fig est confirmé!"
2. Un courriel avec pour objet: "Configuration de votre compte Fig"

Dans le courriel "Configuration de votre compte Fig", il y aura un lien où vous pourrez créer un mot de passe pour votre portail en libre-service. Une fois que vous avez créé un mot de passe, vous pourrez vous connecter soit via my.fig.ca, soit en cliquant sur le bouton de connexion sur notre site Web à fig.ca.

Je n'ai pas reçu ces courriels de Fig. Que dois-je faire?

• Assurez-vous de vérifier vos dossiers indésirables et spam. Si les courriels se trouvent dans les dossiers indésirables ou spam, assurez-vous d'ajouter support@fig.ca à votre liste d'expéditeurs approuvés.
• Ces courriels sont envoyés par support@fig.ca. Essayez de rechercher cet email dans votre boîte de réception.
• Contactez le service clientèle de Fig si vous ne voyez toujours pas les courriels après avoir suivi les étapes ci-dessus